¿Cómo podemos ayudarte?

Elegí el producto, el color o modelo, la técnica de aplicación y la cantidad. Tocá "Personalizar mi producto": ahí subís tu logo (o elegís mandarlo después) y lo agregás al carrito. Después confirmás entrega y pago en el checkout.

La mayoría de los productos se piden desde 1 unidad. Cada técnica tiene su propio mínimo de aplicación: si pedís menos, la ficha te muestra el recargo antes de agregar al carrito, así no hay sorpresas.

En la ficha, el bloque "Total estimado" suma el producto por la cantidad más la aplicación de la técnica (fijo + por unidad) y el recargo por mínimo si corresponde. El envío se cotiza en el checkout con tu código postal.

No. Podés subirlo al personalizar o elegir "Lo mando después": te lo pedimos por mail o WhatsApp antes de producir. La personalización está incluida en el precio.

Imagen PNG, JPG o WebP de hasta 5 MB. Si lo tenés en vector (PDF, AI o SVG), mejor: mandalo por WhatsApp o por mail y lo adaptamos al producto.

Depende del producto y del material: DTF y DTG para textil, bordado para gorras y prendas, sublimación para tazas y drinkware, hot stamping para cuadernos y cuero, tampografía y grabado láser para lapiceras, termos y objetos. La ficha de cada producto muestra las técnicas disponibles y su precio.

Sí. Con retiro en el showroom o con envío, consolidamos todo en nuestro depósito de Sarmiento 839, CABA.

Sí: kits de bienvenida, regalos para clientes, uniformes y merch para eventos, con precio por cantidad y factura A. Contanos qué necesitás y te cotizamos en el día.

Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta) y transferencia bancaria. Elegís el medio en el checkout.

En la pantalla del pedido y en el mail "Pedido registrado" están el alias, el CVU, el titular y el monto. Tenés 72 horas para transferir y subir el comprobante ahí mismo (foto o PDF); pasado ese plazo el pedido se cancela solo y el stock se libera. Los datos también quedan en Mi cuenta → Mis pedidos.

Sí. Si comprás para tu empresa, dejanos la razón social y el CUIT al hacer el pedido o por WhatsApp y te facturamos como corresponde.

Con Mercado Pago, al instante. Con transferencia, cuando verificamos el comprobante: te avisamos por mail y el pedido pasa a producción.

Envío a domicilio por DPD o retiro sin cargo en nuestro showroom de Sarmiento 839, CABA. Lo elegís en el checkout.

Se cotiza en el checkout con tu código postal, antes de confirmar la compra. Lo que cotiza es lo que se cobra.

Cotizamos envío por DPD según tu código postal. Si tu zona no tiene cobertura, el checkout te lo avisa: podés retirar en el showroom o escribirnos por WhatsApp y coordinamos el envío.

Cada producto muestra sus días de fabricación en la ficha, según la técnica y la cantidad. El pedido se despacha cuando está listo el último producto; a eso se suma el tiempo del envío.

Desde Mi cuenta → Mis pedidos ves el estado (registrado, pagado, en producción, listo, enviado, entregado) y el seguimiento cuando sale. También te avisamos por mail en cada paso.

Los productos personalizados se producen a medida con tu diseño, así que no admiten cambio por arrepentimiento una vez que entraron en producción. Si llega con un defecto de fabricación o de impresión, escribinos con fotos y lo resolvemos.

Para productos sin personalizar tenés 10 días corridos desde que lo recibís. Completá el botón de arrepentimiento y te respondemos con los pasos.

Escribinos por WhatsApp o mail dentro de las 48 horas de recibido, con el número de pedido y fotos. Lo reponemos o lo arreglamos sin costo.

Sí. En "Iniciar sesión" ingresá tu mail y te mandamos un código de 6 números; con eso entrás. Si es tu primera vez, te pedimos nombre y apellido y creamos la cuenta. También podés entrar con Google.

No. Podés armar el carrito sin cuenta; te pedimos el mail recién al finalizar la compra y tus productos pasan solos a tu carrito.

Revisá la carpeta de spam y que el mail esté bien escrito. Si sigue sin llegar, entrá con Google o con tu contraseña, o escribinos por WhatsApp y lo resolvemos en el momento.

En Mi cuenta → Perfil editás nombre, mail y teléfono; en Direcciones agregás o cambiás las de envío y facturación.